Kebijakan Privasi

Data apa yang kami simpan, mengapa, siapa yang dapat melihatnya, dan apa yang bisa Anda lakukan atasnya.

Diperbarui 2 Oktober 2026 6 menit baca

Pendahuluan dan ruang lingkup

Upskilling Cianjur ("Platform") dikelola oleh Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian Kabupaten Cianjur ("Pengelola", "kami"). Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk apa kami menggunakannya, kapan data itu dibagikan, dan apa saja hak Anda. Kami menyusunnya dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna Platform, baik Aparatur Sipil Negara (ASN) maupun non-ASN, dan bagi pengunjung yang memakai halaman publik seperti pemeriksaan sertifikat dan formulir kontak.

  • Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk belajar dan menerbitkan sertifikat.
  • Kata sandi disimpan dalam bentuk hash satu arah, bukan teks asli.
  • Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memasang pelacak iklan.
  • Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data Anda.

Data yang kami kumpulkan

KategoriContoh dataSumber
Data akunNama, alamat email, NIP (untuk pengguna ASN), kata sandi dalam bentuk hashAnda saat mendaftar atau data kepegawaian yang didaftarkan Pengelola
Data profilFoto profil, nomor HP atau WhatsApp, pilihan notifikasi WhatsAppAnda, secara opsional, di halaman Profil
Data belajarMateri yang dibuka dan diselesaikan, progres video, hasil kuis, Jam Pelajaran (JP), kelas dan kegiatan yang diikutiAktivitas Anda di Platform
Data sertifikatNama pemegang, judul materi atau pelatihan, tanggal terbit, kode sertifikat, penyelenggaraDihasilkan saat Anda memenuhi syarat
Data keamanan dan teknisAlamat IP, jenis peramban, waktu akses, catatan kegagalan masuk, cookie sesi, kunci rahasia verifikasi dua langkah bila Anda mengaktifkannyaOtomatis dari perangkat Anda
Pesan ke kamiNama, email, kategori, subjek, isi pesan, dan alamat IP pengirimFormulir di halaman Kontak

Kami tidak meminta data pribadi yang bersifat spesifik, seperti data kesehatan, biometrik, atau catatan kejahatan. Mohon tidak mencantumkannya di kolom pesan atau profil.

Tujuan dan dasar pemrosesan

Kami memproses data Anda untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan layanan: membuat dan mengamankan akun, menampilkan materi, mencatat progres, kuis, dan JP.
  • Menerbitkan dan memverifikasi sertifikat: mencetak nama dan kode unik pada sertifikat, serta memungkinkan pihak lain memeriksa keasliannya.
  • Menjaga keamanan: mencegah pembobolan akun, pendaftaran massal, dan penyalahgunaan.
  • Berkomunikasi: menanggapi pesan Anda dan menyampaikan informasi layanan.
  • Pengembangan layanan dan pelaporan: menyusun statistik gabungan tentang pembelajaran aparatur dan masyarakat, tanpa menampilkan identitas perorangan.

Dasar pemrosesannya adalah persetujuan Anda saat mendaftar, pelaksanaan tugas pelayanan publik oleh Pengelola, pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan Platform, sebagaimana dimaksud dalam UU PDP.

Siapa yang dapat melihat data Anda

Sertifikat bersifat dapat diperiksa publik. Siapa pun yang memiliki kode sertifikat dapat melihat nama pemegang, judul pelatihan, tanggal terbit, dan penyelenggara pada halaman pemeriksaan sertifikat. Itu memang tujuannya, agar keaslian sertifikat bisa dibuktikan. Bagikan kode sertifikat hanya kepada pihak yang Anda kehendaki.

  • Beranda publik: menampilkan angka gabungan, serta nama depan dan inisial pengguna yang baru bergabung beserta tanggal bergabungnya.
  • Pengampu kelas dan penyelenggara kegiatan: dapat melihat progres dan hasil peserta pada kelas atau kegiatan yang mereka kelola.
  • Petugas Pengelola: mengakses data sebatas yang diperlukan untuk mengoperasikan, mendukung, dan mengamankan Platform.
  • Penyedia infrastruktur: server dan pusat data yang dipakai Pemerintah Kabupaten Cianjur untuk menjalankan Platform.
  • Pihak berwenang: bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah yang sah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada siapa pun.

Layanan pihak ketiga. Agar tampil dengan benar, halaman Platform memuat huruf, ikon, dan pustaka tampilan dari jaringan penyedia konten (Google Fonts, jsDelivr, dan cdnjs). Saat halaman dibuka, peramban Anda terhubung ke server mereka, sehingga alamat IP Anda terlihat oleh penyedia tersebut. Tombol "Buka di Google Maps" di halaman Kontak baru menghubungi Google setelah Anda mengkliknya.

Lama penyimpanan

  • Data akun, belajar, dan profil disimpan selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk tujuan di atas.
  • Catatan sertifikat dipertahankan selama diperlukan agar keasliannya tetap dapat diverifikasi di kemudian hari.
  • Pesan melalui halaman Kontak disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti dan mengikuti jadwal retensi arsip pemerintah daerah.
  • Setelah tidak diperlukan, data dihapus, dimusnahkan, atau dijadikan anonim, kecuali peraturan mewajibkan penyimpanan lebih lama.

Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, di antaranya:

  • Kata sandi disimpan sebagai hash satu arah sehingga tidak dapat dibaca oleh petugas.
  • CAPTCHA dan pembatasan percobaan masuk untuk mencegah serangan tebak kata sandi.
  • Cookie sesi ditandai httpOnly agar tidak dapat dibaca oleh skrip halaman.
  • Verifikasi dua langkah (kode dari aplikasi autentikator) yang dapat Anda aktifkan sendiri di halaman Profil.
  • Pembatasan hak akses petugas sesuai kebutuhan tugas.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bantu kami dengan menjaga kerahasiaan kata sandi, memakai kata sandi yang unik, mengaktifkan verifikasi dua langkah, dan keluar dari akun saat memakai perangkat bersama.

Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

  • mendapatkan informasi tentang pemrosesan data Anda;
  • mengakses dan memperoleh salinan data Anda;
  • melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki data yang tidak akurat;
  • meminta penghentian pemrosesan, penghapusan, atau pemusnahan data Anda;
  • menarik persetujuan yang pernah diberikan;
  • mengajukan keberatan atas keputusan yang diambil semata-mata melalui pemrosesan otomatis;
  • menunda atau membatasi pemrosesan secara proporsional;
  • menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data Anda.

Yang dapat Anda lakukan sendiri: mengubah foto, nomor HP, dan kata sandi, serta mengaktifkan verifikasi dua langkah di halaman Profil.

Untuk permintaan lain, kirim pesan lewat halaman Kontak dengan kategori "Data pribadi", atau tulis ke upskilling@cianjurkab.go.id. Kami dapat meminta bukti identitas untuk memastikan permintaan datang dari Anda. Kami berupaya menanggapi dalam 2 hari kerja dan menyelesaikan permintaan sesuai batas waktu yang ditetapkan peraturan.

Menghapus data tertentu dapat berarti Anda tidak lagi dapat memakai fitur yang bergantung padanya, misalnya sertifikat yang sudah terbit.

Data anak

Platform ditujukan bagi aparatur dan masyarakat umum, bukan secara khusus bagi anak. Jika Anda orang tua atau wali dan mengetahui anak Anda memberikan data tanpa persetujuan Anda, hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

Jika terjadi kebocoran data

Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berpotensi merugikan Anda, kami akan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada Anda dan kepada lembaga yang berwenang sesuai ketentuan dan batas waktu dalam UU PDP, serta menjelaskan data yang terdampak dan langkah penanganannya.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman. Untuk perubahan yang berpengaruh besar pada hak Anda, kami akan menyampaikan pengumuman di Platform. Dengan tetap memakai Platform setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menerima kebijakan yang diperbarui.

Pengendali data dan kontak

Pengendali Data Pribadi: Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian Kabupaten Cianjur
Alamat: Kantor Diskominfo Kabupaten Cianjur, Jawa Barat
Email: upskilling@cianjurkab.go.id
Telepon: (0263) 123456

Pertanyaan tentang kebijakan ini? Lihat pusat bantuan atau hubungi kami. Penggunaan Platform juga tunduk pada Syarat & Ketentuan.

Ada yang ingin ditanyakan atau diminta?Kami berupaya membalas dalam 2 hari kerja.
Hubungi kami